傾向値分析CSVのエラーを解消したい

傾向値分析CSVでエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。

１．「傾向値分析CSV入力」ができない
２．「組織レポート」から結果をダウンロードした時にエラー文が表示されている

１．「傾向値分析CSV入力」ができない

原因（例）

・CSVの行を削除・追加した
・CSVの範囲外（行）に入力がある
・ファイルの形式がCSVでない

改善方法

①「傾向値分析CSV入力」で再度CSVを出力します。

②行や列を削除せず、入力範囲内にフラグを入力してください。
※不要な行・列は空欄のままにする

③ファイル形式はCSVのまま保存し、「傾向値分析CSV入力」でアップロードします。

２．「組織レポート」から結果をダウンロードした時にエラー文が表示されている

原因（例）

・CSVの列を削除・追加・移動した
・CSVの範囲外（列）に入力がある
・フラグ入力箇所に「1」以外が入っている

改善方法

①「傾向値分析CSV入力」で再度CSVを出力します。

②入力範囲内に正しいフラグを入力してください。
※1以外のフラグを入力しない

③ファイル形式はCSVのまま保存し、「傾向値分析CSV入力」でアップロードします。

３．「組織レポート」から結果がダウンロードできない

原因（例）

・フラグ確定後すぐにダウンロードしようとしている
・フラグ確定ができていない

改善方法（手順）

・「傾向値分析フラグを確定する」ボタンが表示されている場合、クリックして確定します。
※確定になっている場合は「傾向値分析フラグを未確定に戻す」ボタンが表示されています。

・確定になっている場合は少し時間を置いてからダウンロード
※数十分〜数時間かかることがあります。

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。